Midi2
  • Ingår momsen i era priser?
    Svar: I shopen kan du läsa varje produkts pris både inklusive moms och exklusive moms.

  • Kan man köpa på avbetalning hos er?
    Svar: Nej
  • Vad väger ett airtrack/powerfloor?
    Svar: Det beror på vilken modell det handlar om. I shopen kan du läsa vid varje produkt vad det väger.

  • Håller airtracken/powerflooren bra?
    Svar: Det är en fråga vi ofta får och vi har förstått att en del kunder undrar detta bland annat för att vi har bra priser.
    Svaret är att de håller jättebra, vi har mkt mkt få reklamationer (under 1% reklamationer). Vi ger 1 års fabriksgaranti på våra produkter och i övrigt följer vi svensk lagstiftning för ev. reklamation.
  • Vad kostar frakten?
    Svar: Inom Sverige använder vi DHL och vi har ett fast fraktpris på 1195sek för mindre modeller och 1495sek för större modeller, ink. moms. Då kommer det packat på en pall till er dörr med avvisering innan från DHL om ungefärlig ankomst så någon finns hemma och kan ta emot. Respektive pris ser du när du är i "kassan", fraktalternativet styrs där.

  • Kan man hämta sitt airtrack/powerfloor hos er?
    Svar: Ja, i Upplands väsby efter överenskommelse om dag och tid som funkar för er och oss.

  • Hur betalar man?
    Svar: Betalning sker antingen med förskottsbetalning eller mot faktura efter leverans, då vi begär in kundens person nummer/org.nr.

  • Kan man betala med kreditkort?
    Svar: Nej.

  • Hur stort är ett Airtrack eller Powerfloor när det är ihop packat?
    Svar: Det är lite olika beroende på vilken modell det handlar om. På varje produkt i shopen kan du läsa om måtten, både när det är ihop packat och när det är uppblåst.
Midicloseup
  • Hur lång leveranstid är det på era airtracks/powerfloors?
    Svar: Generellt packar och skickar vi inom 5-7 arbetsdagar efter order.

    På grund av situationen med Covid-19 så löser vi leveranser efter kontakt med respektive kund och DHL gör sitt bästa att hålla sina normala leveranstider. Komma och hämta på vårt lager går fint efter kontakt med oss och överenskommelse om dag och tid.

    Under semestertider hanterar vi beställningar mer sällan, det blir när tillfälle finns.

  • Kan man beställa airtracks/powerfloors i andra storlekar än de ni har på er hemsida?
    Svar: Nej.

  • Kan man beställa ett airtrack till Norge, Danmark, Finland och andra länder i Europa?
    Svar: Nej.
     
  • Hur gör man med Powerfloor?

- Titta på hur det är ihopvikt och rullat så blir det lättare om du vill packa ner det i skydds-säcken igen.

- Det finns 1-2st inblåsventiler. Pumpen som medföljer har några olika munstycken varav ett passar och övriga kan sparas eller slängas. Använd inte våld/överdrivern kraft när du kopplar på munstycket då ventilerna har en "låsnippel" som gör att luften inte går ur av sig självt utan bara släpper in/ut luft då pumpens munstycke är påkopplat, den är inte tänkt att hanteras med våld eller brytas eller nåt sånt.

- Koppla på slang och starta pumpen. Det tar ca. 6-10 minuter att pumpa upp alternativt tömma golvet, beroende på storlek.

Obs! Lämna inte airtracket under upp-pumpning då ett överpumpat powerfloor riskerar att få skador alternativt gå sönder. Ta för vana att alltid ha en vuxen som hanterar det. Låt inte barn hantera powerflooret eller luftpumpten själva, utan vuxen som hjälper till.